Política de Privacidade

1. O que é a Influency e por que esta política existe

A Influency é um software que permite a criadores de conteúdo enviar um único vídeo ou imagem e publicá-lo em várias redes sociais ao mesmo tempo, com legenda, título, hashtags e horário próprios para cada rede.

Para publicar por você, a Influency se conecta às redes que você escolher usando o sistema de autorização oficial de cada plataforma (OAuth). Isso significa que nós nunca guardamos a sua senha: você concede acesso direto à rede, e o acesso pode ser revogado a qualquer momento na própria rede ou pela página de Integrações dentro do app.

Esta política descreve exatamente quais dados coletamos, de onde vêm, para que são usados, com quem são compartilhados, por quanto tempo ficam guardados e como você pede a exclusão. Ela existe porque queremos que você saiba, sem precisar abrir um documento de vinte páginas, o que acontece com o que você nos dá.

2. Dados da sua conta

Coletamos apenas o necessário para você entrar e para a cobrança funcionar: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada apenas como hash criptográfico, nunca em texto legível).

Se você entrar com link mágico em vez de senha, não guardamos senha nenhuma — geramos um acesso temporário a partir do seu e-mail.

Coletamos também o nome da sua empresa ou marca e o logotipo, se você enviar, porque eles aparecem na identidade visual das publicações Agendadas.

3. Dados de conteúdo

Coletamos os arquivos que você envia: o vídeo, a imagem, a legenda, o título, a descrição, as hashtags e o horário de agendamento.

Esses arquivos ficam guardados no nosso armazenamento para que você possa reutilizá-los em outras publicações sem subir tudo de novo. Você pode apagar qualquer item da sua biblioteca a qualquer momento.

4. Dados das redes sociais que você conecta

Quando você conecta uma rede, coletamos o token de acesso que aquela rede nos concede e, para identificar a conta na interface, apenas o nome de usuário ou o nome da página. Nada mais é lido do seu perfil.

Escopos que pedimos por rede:

• Instagram e Facebook: Nome de usuário, nome da página e foto de perfil. Permissões: listar suas páginas e publicar conteúdo em seu nome.
• TikTok: Nome de exibição, identificador de conta e foto de perfil. Permissões: ler o básico do seu perfil e publicar vídeos.
• YouTube: Nome do canal, identificador e foto de perfil. Permissões: fazer upload de vídeos e ler os dados básicos do canal.
• Threads: Nome de usuário e foto de perfil. Permissões: publicar em seu nome.
• X: Nome de usuário e foto de perfil. Permissões: ler o básico do perfil e publicar em seu nome.

5. Dados de armazenamento em nuvem (Google Drive e Dropbox)

Se você conectar o Google Drive ou o Dropbox, a conexão é somente leitura. Pedimos apenas permissão para listar e ler arquivos, e nunca gravamos, alteramos, movemos ou apagamos nada na sua conta.

Quando você escolhe um arquivo na lista, ele é baixado e passa a ser gerido no nosso próprio armazenamento. A partir daí, o arquivo deixa de depender da sua nuvem: desconectar o provedor não remove o que já foi importado.

Do Google Drive lemos a lista de arquivos do seu Drive e o conteúdo do arquivo escolhido. Do Dropbox lemos a lista de arquivos da sua conta e o conteúdo do arquivo escolhido.

6. Para que usamos cada dado

Usamos seus dados exclusivamente para operar o serviço: publicar e agendar o seu conteúdo nas redes que você escolheu, exibir o histórico e as métricas das publicações, manter a sua conta funcionando e melhorar a estabilidade do produto.

Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de inteligência artificial, não vendemos seu conteúdo e não licitamos seu espaço publicitário.

7. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com (a) as plataformas que você escolhe publicar, no momento da publicação, e (b) nossos fornecedores de infraestrutura: o provedor de banco de dados e de armazenamento e a hospedagem da aplicação.

Esses fornecedores recebem apenas as instruções necessárias para operar o serviço, sob contratos que os obrigam a não usar seus dados para nenhuma outra finalidade. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com anunciantes, corretores de dados ou redes de publicidade.

8. O que a Influency não faz

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Não exibimos publicidade baseada em perfil. Não usamos APIs do Google — nem de qualquer outra plataforma — para gerar imagens ou vídeos com inteligência artificial. Não geramos, produzimos, distribuímos ou hospedamos imagens íntimas não consensuais (NCI, ou conteúdo de inteligência artificial não consentido).

Não usamos o Google Drive ou o Dropbox como armazenamento de conteúdo dos nossos usuários: eles servem apenas como fonte de arquivo, de onde lemos o que você escolheu importar.

Não vendemos sua conta, não publicamos conteúdo sem a sua ação explícita e não publicamos em massa de forma automática.

9. Por quanto tempo guardamos

Mantemos o conteúdo da sua biblioteca enquanto a conta existir. Mantemos as conexões com redes enquanto você as mantiver conectadas ou até você desconectar. Mantemos registros de uso para fins de segurança e de cobrança pelo período exigido pela legislação aplicável.

10. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo: acessar e corrigir seus dados, exportar seus conteúdos, revogar o acesso a qualquer rede conectada, desconectar a Google Drive ou ao Dropbox, e pedir a exclusão total da sua conta e de tudo que é seu.

Respondemos a pedidos de exclusão em até 30 dias, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

11. Como funciona a exclusão

Você pode pedir a exclusão pelo e-mail privacidade@influency.com.br, pelo botão dentro do app em Configurações, ou pela página dedicada de exclusão de dados. Ao excluirmos a conta, removemos seu perfil, sua biblioteca, suas publicações agendadas, seus registros de uso e todas as conexões com redes e nuvens.

O que fica para trás: apenas registros que a lei nos obriga a conservar, como comprovantes fiscais de pagamento, sem qualquer conteúdo do seu material.

12. Como protegemos seus dados

Tokens de acesso são guardados criptografados em repouso (AES-256-GCM). A comunicação entre o seu navegador e nossos servidores é criptografada em trânsito (HTTPS).

O acesso a dados de clientes é restrito à equipe que precisa dele para operar o serviço, e toda ação administrativa relevante fica registrada em log de auditoria.

13. Alterações nesta política

Se mudarmos esta política de forma relevante, avisamos por e-mail e por um aviso dentro do app antes da mudança entrar em vigor. A data da última atualização aparece no topo desta página.

14. Contato

Dúvidas, reclamações ou pedidos de privacidade: privacidade@influency.com.br